Cómo tratamos los datos personales de quienes visitan esta web, nos escriben a través de ella o se inscriben en la escuela. Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
1) Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es ESTUDIO CANAL. MÚSICA Y ARTES ESCÉNICAS S.L., que gestiona La Escuela de Canal:
| Web: | https://www.laescueladecanal.com/ |
| Titular: | ESTUDIO CANAL. MÚSICA Y ARTES ESCÉNICAS S.L. |
| NIF: | B87033924 |
| Domicilio: | Glorieta General Álvarez de Castro, 1, 28010 Madrid |
| Registro Mercantil: | Registro Mercantil de Madrid, tomo 32498, folio 70, sección 8.ª, hoja M-584960, inscripción 1.ª |
| Teléfono: | +34 91 438 44 79 |
| Correo electrónico: | laescueladecanal@gmail.com |
Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a laescueladecanal@gmail.com.
2) Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
Solo pedimos los datos necesarios para cada finalidad. En cada formulario indicamos qué campos son obligatorios y cuáles son opcionales. Si no facilitas los datos obligatorios, no podremos atender la solicitud o gestionar el servicio correspondiente, conforme a la información exigida por el artículo 13 del RGPD.
Los mensajes de los formularios no se almacenan en la aplicación de la web: llegan al correo electrónico de la escuela, donde se gestionan y conservan durante los plazos indicados a continuación.
| Para qué | Qué datos | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|
| Responder a consultas sobre una posible inscripción o contratación | Nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y contenido del mensaje | Aplicar, a petición tuya, medidas previas a la contratación, conforme al artículo 6.1.b del RGPD | Mientras gestionamos tu solicitud. Una vez resuelta, se suprimen, sin perjuicio de la conservación o bloqueo que legalmente corresponda. |
| Atender otras consultas generales | Nombre, correo electrónico, teléfono si lo facilitas y contenido del mensaje | Interés legítimo en atender las comunicaciones dirigidas a la escuela, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, siempre que no prevalezcan tus derechos | Durante el tiempo necesario para atender la consulta y su seguimiento, sin perjuicio del bloqueo que proceda. |
| Gestionar consultas, reservas y alquileres de aulas de ensayo | Nombre, correo electrónico, teléfono, aula, número de personas, equipo, fechas y datos de facturación cuando haya alquiler | Medidas precontractuales y ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD; obligaciones legales de facturación y conservación, conforme al artículo 6.1.c | Mientras se gestiona la solicitud o se mantiene el alquiler. Después, únicamente la documentación necesaria durante los plazos legales aplicables. |
| Gestionar la lista de espera de los combos | Nombre, correo electrónico, teléfono, instrumento y experiencia musical necesaria para gestionar la incorporación | Medidas previas a la contratación solicitadas por ti, conforme al artículo 6.1.b del RGPD | Hasta tu incorporación, tu solicitud de salida o la desaparición de la posibilidad de incorporación y, como máximo, dos cursos académicos desde la solicitud. |
| Gestionar la matrícula, clases, horarios, avisos necesarios, cobros y facturas | Datos identificativos y de contacto del alumnado y de sus representantes legales, cuando corresponda; datos de matrícula, del servicio contratado, de facturación y de pago | Ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b del RGPD, y cumplimiento de obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c | Durante la relación con la escuela. Después se conserva únicamente la documentación necesaria para cumplir obligaciones legales o atender responsabilidades, con las restricciones que correspondan. |
| Enviarte información sobre nuestras actividades | Nombre y correo electrónico | Tu consentimiento, conforme al artículo 6.1.a del RGPD y al artículo 21 de la LSSI | Hasta que retires el consentimiento o solicites la baja, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar el consentimiento y respetar tu decisión. |
| Proteger la web y sus formularios frente a abusos y envíos automáticos | Dirección IP y datos técnicos de conexión; para limitar los envíos, un identificador protegido derivado de la IP | Interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir abusos, conforme al artículo 6.1.f del RGPD, previa valoración de su necesidad y de tus derechos | El identificador utilizado para limitar envíos, 24 horas. Los registros del servidor, aproximadamente una semana, pasada la cual el alojamiento los elimina automáticamente. |
Los seis años de conservación contable se aplican a los libros, documentación y justificantes correspondientes, desde la última anotación realizada, no a todos los datos del alumnado. Determinadas obligaciones tributarias pueden exigir conservar documentación durante un periodo superior, según las circunstancias aplicables.
Cuando proceda suprimir datos, los bloquearemos durante los plazos de prescripción de las posibles responsabilidades derivadas de su tratamiento, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD. Durante ese bloqueo no se utilizarán para la actividad ordinaria de la escuela y solo estarán disponibles para las autoridades legalmente competentes. Finalizado el plazo, se destruirán.
La recepción de información comercial es voluntaria y no condiciona la matrícula ni los demás servicios. La casilla de autorización es independiente y no aparece marcada de antemano. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento; cada comunicación incluirá un medio sencillo y gratuito para darte de baja, conforme al artículo 7 del RGPD y al artículo 21 de la LSSI.
No pedimos datos de salud ni otras categorías especialmente protegidas en los formularios generales. Te pedimos que no los incluyas.
Si para un servicio concreto, como una actividad de musicoterapia, fuera necesario tratar datos de salud, antes te informaremos específicamente sobre los datos solicitados, su finalidad, las personas que podrán acceder a ellos y su conservación. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, lo solicitaremos de forma explícita, específica y separada, conforme a los artículos 6.1.a y 9.2.a del RGPD. Solo recogeremos los datos estrictamente necesarios y podrás retirar el consentimiento en cualquier momento.
No tomamos decisiones basadas exclusivamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de forma similar, ni elaboramos perfiles del alumnado con tus datos.
3) Menores de edad
La matrícula del alumnado menor de edad la formalizan sus madres, padres o tutores actuando en su representación. Los datos que facilitan se utilizan para gestionar la contratación y prestar las clases, con las bases indicadas en el apartado anterior.
Como norma de funcionamiento de la escuela, los formularios destinados a solicitar información o contratar servicios deben ser utilizados por una persona adulta cuando la solicitud se refiera a un menor de catorce años.
Esta regla no significa que cualquier tratamiento de datos de menores requiera consentimiento. Cuando esa sea la base del tratamiento, se aplicará el artículo 7 de la LOPDGDD: para menores de catorce años deberá constar el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela; a partir de esa edad se aplicará el régimen previsto en dicho artículo, incluidas sus excepciones.
Si detectamos que un menor de catorce años ha enviado sus datos sin la intervención necesaria de su representante legal, revisaremos la solicitud y su base jurídica. Si el tratamiento requiere consentimiento y no puede acreditarse válidamente, dejaremos de utilizar los datos y procederemos a su supresión, con el bloqueo que legalmente corresponda.
Las fotografías y vídeos del alumnado destinados a difusión se gestionan mediante una autorización específica, separada de la matrícula, que identifica las finalidades y canales de publicación. Para su difusión en redes sociales se recabará el consentimiento del alumno o de sus representantes legales conforme a los artículos 7 y 92 de la LOPDGDD, sin perjuicio de las exigencias aplicables al derecho a la propia imagen. No autorizar la difusión no impide recibir las clases.
4) Quién más puede ver tus datos
No vendemos tus datos. Podemos comunicarlos a las administraciones públicas cuando exista una obligación legal, por ejemplo, para cumplir obligaciones tributarias, de acuerdo con el artículo 6.1.c del RGPD. También se facilitan a las entidades bancarias los datos necesarios para gestionar los pagos y cobros conforme a la base jurídica que corresponda.
Para funcionar utilizamos estos servicios:
| Servicio | Proveedor |
|---|---|
| Alojamiento de la web | Telefónica «Acens», con servidores en España |
| Correo electrónico | Google (Gmail), servicio prestado en el Espacio Económico Europeo por Google Ireland Limited |
| Inscripciones y matrículas | Argos, la plataforma en línea de inscripción y matrícula |
| Gestión administrativa y contable | La gestoría que lleva la gestión administrativa y contable de la escuela |
| Pagos y cobros | Las entidades bancarias con las que trabaja la escuela |
Los proveedores que tratan datos por nuestra cuenta actúan siguiendo nuestras instrucciones y con un contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD.
El servicio de Google puede implicar transferencias de datos a Estados Unidos. Para las transferencias a Google LLC, la base aplicable es su participación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. El Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. permite transferencias a las organizaciones participantes y dentro del alcance de su participación; no se aplica de forma general a cualquier entidad o servicio. Puedes consultar la participación de las organizaciones en www.dataprivacyframework.gov/list.
Puedes obtener información sobre las transferencias y las garantías aplicables escribiendo al correo indicado en el apartado 5, de acuerdo con los artículos 13 y 15 del RGPD.
5) Tus derechos
Puedes ejercer los siguientes derechos, cuando concurran sus requisitos legales:
- Acceso. Saber si tratamos tus datos, acceder a ellos y recibir información sobre su tratamiento y una copia.
- Rectificación. Corregir los datos inexactos y completar los que estén incompletos.
- Supresión. Solicitar que los eliminemos cuando proceda. Puede ser necesario conservar determinados datos para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones, con las restricciones correspondientes.
- Oposición. Oponerte, por motivos relacionados con tu situación particular, a los tratamientos basados en interés legítimo. Si se trata de publicidad, puedes oponerte en cualquier momento y dejaremos de utilizar tus datos para esa finalidad, conforme al artículo 21 del RGPD.
- Limitación. Solicitar que suspendamos determinados usos de tus datos o los conservemos sin utilizarlos para otras finalidades, en los supuestos del artículo 18 del RGPD, por ejemplo, mientras comprobamos su exactitud o cuando los necesitas para una reclamación.
- Portabilidad. Recibir los datos que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable, cuando el tratamiento sea automatizado y se base en tu consentimiento o en un contrato. También puedes solicitar su transmisión directa cuando sea técnicamente posible.
- Retirada del consentimiento. Retirarlo en cualquier momento, sin que eso afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de retirarlo, conforme al artículo 7 del RGPD.
Puedes escribir a laescueladecanal@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y los datos o tratamientos a los que se refiere tu solicitud. Este canal no excluye otros medios válidos. El ejercicio es gratuito, salvo las excepciones legalmente previstas. Solo pediremos información adicional para identificarte cuando existan dudas razonables sobre tu identidad.
Responderemos sin dilación indebida y, como máximo, en un mes desde la recepción de la solicitud. Cuando sea necesario por su complejidad o por el número de solicitudes, el plazo podrá ampliarse otros dos meses; te lo comunicaremos dentro del primer mes, explicando los motivos.
Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento vulnera tus derechos, sin necesidad de reclamar previamente ante la escuela. Su sitio web es www.aepd.es.
6) Cómo protegemos tus datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD. La protección abarca tanto la web como el correo electrónico, la plataforma de matrícula y los demás sistemas utilizados para tratar datos personales.
La web utiliza conexión cifrada HTTPS. Los formularios no almacenan los mensajes en la aplicación de la web y cuentan con medidas frente a envíos automáticos. El panel de gestión tiene acceso restringido mediante contraseña, registra los cambios realizados y dispone de copias de seguridad del contenido.
Revisamos la eficacia de las medidas de seguridad y limitamos el acceso a los datos a las personas que lo necesitan para sus funciones. El cifrado u otras medidas de protección no excluyen la aplicación de las obligaciones de protección de datos.
7) Cookies
Esta web no instala cookies al navegar ni utiliza herramientas de analítica o seguimiento. Los detalles sobre su funcionamiento están en la Política de Cookies.
8) Redes sociales
Si nos escribes a través de nuestras redes sociales, utilizaremos los datos necesarios para atender tu mensaje. Las solicitudes dirigidas a una posible contratación se gestionan conforme al artículo 6.1.b del RGPD; las demás comunicaciones, sobre la base de nuestro interés legítimo en atender los mensajes dirigidos a la escuela, conforme al artículo 6.1.f. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y su seguimiento.
Publicamos información sobre nuestras actividades en nuestros perfiles. Seguirnos o interactuar con una publicación no se utilizará como autorización para incorporarte a nuestra lista de correo comercial: para ello solicitamos el consentimiento indicado en el apartado 2.
Cada red social aplica sus propias condiciones y política de privacidad.
En los tratamientos de estadísticas de visitas de nuestras páginas para los que exista determinación conjunta de fines y medios, Meta y ESTUDIO CANAL. MÚSICA Y ARTES ESCÉNICAS S.L. actúan como corresponsables conforme al artículo 26 del RGPD. El alcance y los aspectos esenciales del acuerdo aplicable pueden consultarse en el acuerdo de corresponsabilidad de Meta y en su información sobre las estadísticas de las páginas. Puedes ejercer tus derechos frente a cualquiera de los corresponsables.
9) Normativa y cambios
Esta política se aplica conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos; la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización. Cuando proyectemos utilizar datos para una finalidad distinta de aquella para la que se recogieron, facilitaremos previamente la información correspondiente, conforme al artículo 13.3 del RGPD, y aplicaremos la base jurídica que proceda.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.